Glossário jurídico

Superendividamento

Área: Direito do Consumidor

Em linguagem simples

Superendividamento é a situação em que uma pessoa, agindo de boa-fé, não consegue pagar todas as suas dívidas de consumo atuais e futuras sem deixar de ter dinheiro suficiente para as despesas básicas protegidas pela lei.

Introdução

O CDC não trata o superendividamento apenas como excesso de dívidas: ele exige boa-fé, relação com dívidas de consumo e comprometimento do mínimo existencial, além de prever mecanismos específicos de prevenção e repactuação.

Entenda o termo

O art. 54-A do CDC define o superendividamento e inclui compromissos financeiros decorrentes de relações de consumo, como operações de crédito, compras a prazo e serviços continuados. O art. 104-A permite ao consumidor superendividado pessoa natural requerer processo de repactuação de dívidas com audiência conciliatória e proposta de plano de pagamento de até cinco anos, preservado o mínimo existencial e observadas as exclusões legais. Se a conciliação não resolver todas as dívidas abrangidas, o art. 104-B prevê, a pedido do consumidor, procedimento judicial para as dívidas remanescentes.

Quando se aplica

Aplica-se ao consumidor pessoa natural de boa-fé enquadrado na definição legal.

Requisitos

Devem estar presentes os requisitos do art. 54-A: consumidor pessoa natural, boa-fé e impossibilidade manifesta de pagar as dívidas de consumo exigíveis e vincendas sem comprometer o mínimo existencial.

Limites e exceções

O regime não abrange dívidas contraídas por meio de fraude ou má-fé, contratos celebrados dolosamente para não pagar e produtos ou serviços de luxo de alto valor. O processo de repactuação do art. 104-A também possui exclusões próprias, como certas dívidas com garantia real, financiamento imobiliário e crédito rural.

Aspectos práticos

Organize renda, despesas essenciais, contratos, faturas, parcelas, garantias e lista completa de credores. O primeiro passo útil é separar quais dívidas realmente entram no regime de superendividamento e quais ficam fora.

Perguntas frequentes

Não. A definição legal possui requisitos específicos.

Fontes jurídicas

Referências oficiais usadas para revisar este verbete.

Revisado em 06/09/2026

Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 (Código de Defesa do Consumidor) Principal
CDC-8078-1990 · Art. 54-A e arts. 104-A a 104-C · Presidência da República

Superendividamento — base legal auditada.

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