Área do Direito
Direito do Consumidor
Questões relacionadas às relações de consumo.
Glossário
Termos jurídicos relacionados
Verbete principal da área e outros termos publicados no glossário.
Abusiva
que coloca uma parte em desvantagem exagerada ou viola direitos protegidos pela lei
Acondicionamento
forma como um produto é embalado, guardado ou protegido
Adesão
ato de aceitar e passar a fazer parte de um contrato, plano, acordo ou procedimento já apresentado
Aparente
que parece existir ou ser verdadeiro à primeira vista, mesmo que a situação real possa ser diferente
Audiência
ato formal em que juiz, partes, advogados, testemunhas ou outras pessoas se reúnem para tratar de um processo
Cadastro de consumidores
Cadastro de consumidores é o conjunto de informações guardadas sobre uma pessoa como consumidora, como dados pessoais, compras ou dívidas. O CDC estabelece regras para o uso desses...
Cláusula abusiva
Cláusula abusiva é uma regra colocada em um contrato que desrespeita as proteções dadas ao consumidor. Nos casos previstos pelo CDC, essa cláusula pode não ter validade.
Cobrança indevida
Cobrança indevida acontece quando alguém cobra do consumidor um valor que ele não deve ou cobra mais do que deveria. O CDC traz regras para essas cobranças e para a devolução de va...
Contrato de adesão
Contrato de adesão é um contrato cujas regras principais já vêm prontas, sem que o consumidor possa realmente negociar ou mudar seu conteúdo. É comum, por exemplo, em contratos pad...
Contratual
relativo a um contrato
Correção
ajuste feito para atualizar, corrigir ou recompor um valor ou informação
Crédito responsável
Crédito responsável é a concessão de empréstimo ou financiamento de forma cuidadosa, com informações claras e avaliação das condições do consumidor, seguindo as regras criadas para...